Noul normal

O experiență de cazare fără recepție

Ce înseamnă să ai o experiență fără contact?

Cu Pynbooking PMS, automatizezi toate fluxurile – de la rezervare la check-out – fără implicarea fizică a unui operator. Totul funcționează 100% digital, iar oaspeții au control complet de pe telefon.

Rezervare

- Gestionezi toate canalele de rezervare Booking, Airbnb, Expedia, Google Hotels și Booking Engine dintr-un singur loc.
- Disponibilitatea camerelor, prețurile și rezervările se actualizează automat, fără intervenție umană.
- Oaspeții văd în timp real camerele disponibile și tarifele, pot face rezervări direct de pe site-ul hotelului sau prin alte platforme.
- Toate rezervările sunt salvate automat în PMS.

Comunicare

- După ce rezervarea e salvată, PMS-ul trimite automat confirmarea prin email sau SMS.
- Oaspeții primesc link către Guest App, cu detalii despre rezervare și invitația la check-in online.

Sosire

- Fișa de cazare este completată și semnată online în Guest App.
- Oaspeții primesc codul de acces în cameră imediat după check-in.
- Cazarea se face fără a trece pe la recepție. Complet fără contact.

Ședere

- Oaspeții pot solicita din aplicație: curățenie, refill minibar sau semnal „Nu deranjați”.
- Pot comanda mâncare și alte servicii prin Room Service, direct de pe telefon.
- Comenzile ajung automat în bucătărie (KDS) și se adaugă pe rezervare.

Plecare

- Oaspeții plătesc din aplicație cazarea și serviciile extra.
- PMS-ul emite automat factura și o trimite pe email.
- După check-out, codul de acces se dezactivează și oaspeții primesc o invitație pentru review online.

Rezultatul?

Efort mai mic pentru tine și control mai mare pentru oaspeți.

Vezi cum funcționează

Cazare fără recepție? E noul normal.

Automatizează întregul parcurs al oaspeților – de la rezervare la plecare – și oferă o experiență complet fără contact, direct din Pynbooking.

Start contactless